OSS
OTRSを用いた保守サポートシステム
2015年11月20日
弊社のOSS保守サポートサービスでは、顧客関係管理(CRM)のためのシステムとしてOTRS Help Deskを採用しています。 OTRSは2001年以来開発が続いているCRMソフトウェアで、OTRS AG(旧OTRS […]
Sympaを用いた社内メーリングリストシステム
2015年11月19日
弊社では、社内メーリングリストシステムとしてSympa(サンパ) [1] を採用しています。Sympaは1995年以来開発が続いているメーリングリスト管理ソフトウェアで、現在はフランスの公益団体である […]